Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zaroua en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Zaroua en de consument.
2. Aanbod Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Productbeschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk opgesteld. Kennelijke fouten of vergissingen binden Zaroua niet.
3. Overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Zaroua bevestigt de bestelling per e-mail.
4. Prijzen Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
5. Betaling Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. Zaroua behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren indien betaling uitblijft.
6. Levering Bestellingen worden verzonden naar het door de consument opgegeven adres. Zaroua streeft naar levering binnen de aangegeven termijn, maar kan geen exacte leverdatum garanderen.
7. Herroepingsrecht De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen, overeenkomstig het wettelijke herroepingsrecht.
8. Retour en terugbetaling Na herroeping ontvangt de consument het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug, mits het product ongebruikt en in originele staat is geretourneerd, tenzij anders overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid Zaroua is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10. Overmacht In geval van overmacht is Zaroua niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Zaroua.
11. Klachten Klachten kunnen worden gemeld via de contactgegevens die op de website beschikbaar zijn. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
12. Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Wijzigingen Zaroua behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.